الشروط والأحكام
1. التعريفات
تشير «أصوات» إلى المنصة الإلكترونية المتاحة عبر موقع aswwat.com، ويقصد بـ«المحتوى الصوتي» جميع الموسيقى التصويرية والمؤثرات والمقاطع والألبومات والتسجيلات المتاحة عبر المنصة.
ويقصد بـ«الترخيص» الإذن الممنوح للمشتري باستخدام المحتوى، وليس نقل ملكيته أو حقوق تأليفه وإنتاجه.
2. قبول الشروط وتحديثها
باستخدامك الموقع، فإنك توافق على هذه الشروط وأي شروط خاصة تظهر في صفحة المنتج أو الترخيص أو عرض السعر.
يجوز لـ«أصوات» تحديث الشروط عند تطوير خدماتها أو تغير المتطلبات النظامية، دون الإخلال بحقوق الطلبات السابقة.
3. ترخيص محتوى المكتبة العامة
يحصل المشتري على ترخيص استخدام عام وغير حصري عند شراء محتوى من مكتبة «أصوات»، ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحةً.
يعني «غير حصري» أن المحتوى نفسه يظل متاحًا في المكتبة، ويحق لـ«أصوات» بيعه أو ترخيصه لمستخدمين آخرين.
لا يمنح الشراء المستخدم حق الادعاء بأن المحتوى صُنع حصريًا له، ولا تنتقل إليه ملكية الملف أو حقوق التأليف والإنتاج.
4. الاستخدام التجاري المسموح
يسمح الترخيص العام باستخدام المحتوى داخل مشروع مكتمل خاص بالمشتري أو بعميله، مثل الأفلام والإعلانات والفيديوهات والبودكاست والألعاب والمحتوى المؤسسي والرقمي.
يجب أن يكون المحتوى جزءًا من عمل متكامل، وألا يكون المنتج الأساسي الذي يُعاد بيعه أو توزيعه منفردًا.
5. ملكية المحتوى
تظل حقوق التأليف والتسجيل والإنتاج والملكية الفكرية للمحتوى مملوكة لـ«أصوات» أو لأصحاب الحقوق المتعاقدين معها.
لا يؤدي شراء المحتوى أو تنزيله إلى نقل هذه الحقوق، وإنما يمنح المشتري حق الاستخدام وفق الترخيص المرتبط بطلبه.
6. الاستخدامات غير المسموحة
- إعادة بيع الملف أو تأجيره أو توزيعه منفردًا.
- مشاركة الملف مع جهة غير مشمولة بالترخيص.
- رفعه في مكتبة صوتية أو منصة تحميل أو موقع منافس.
- إتاحته ضمن حزمة موسيقية أو مكتبة مؤثرات.
- ادعاء تأليفه أو امتلاك حقوقه الأصلية.
- إزالة العلامات المائية أو إشعارات الحقوق.
- استخدامه في أعمال مخالفة للأنظمة أو مسيئة للغير.
7. الشعارات والهويات الصوتية
لا يجوز تسجيل محتوى المكتبة العامة بوصفه شعارًا صوتيًا حصريًا أو علامة تجارية أو بصمة مملوكة للمستخدم؛ لأن الترخيص العام غير حصري وقد يستخدمه أطراف آخرون.
للحصول على هوية صوتية أو شعار موسيقي حصري، يجب تقديم طلب خاص وإبرام اتفاقية مستقلة.
8. الحساب ومسؤولية المستخدم
يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة، والمحافظة على سرية بيانات حسابه وعدم مشاركتها مع الآخرين.
ويتحمل مسؤولية الطلبات والاستخدامات التي تتم من خلال حسابه، وعليه إبلاغنا عند الاشتباه في استخدام غير مصرح به.
9. الأسعار والدفع
تعرض الأسعار بالعملة الموضحة في الموقع، وتضاف ضريبة القيمة المضافة متى كانت واجبة. ولا يكتمل الطلب إلا بعد نجاح الدفع.
يجوز تعديل الأسعار والعروض مستقبلًا، ولا يؤثر ذلك على الطلبات المكتملة قبل التعديل.
10. تسليم المحتوى الرقمي
يصبح المحتوى متاحًا بعد تأكيد الدفع من خلال صفحة الطلب أو الحساب أو وسيلة التسليم المحددة.
يتحمل المستخدم مسؤولية إدخال بيانات صحيحة وحفظ نسخة من الملفات بعد استلامها.
11. الاسترجاع ومعالجة المشكلات
نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية، لا يكون المحتوى قابلًا للاسترجاع بعد بدء تحميله أو الوصول إليه، إلا عند وجود خلل فني مثبت، أو تكرار الدفع، أو في الحالات التي توجبها الأنظمة.
تُراجع الطلبات بحسب كل حالة دون الإخلال بحقوق المستهلك المقررة نظامًا.
12. المطالبات الآلية وContent ID
إذا تلقى المستخدم مطالبة آلية مرتبطة بمحتوى اشتراه بترخيص صحيح، يمكنه تزويدنا برقم الطلب ورابط العمل لمراجعة المطالبة.
لا يجوز تسجيل محتوى المكتبة العامة باسم المشتري في أنظمة Content ID بما يمنع المستخدمين الآخرين من استعماله.
13. الطلبات الخاصة والمحتوى الحصري
تختلف الطلبات الخاصة عن محتوى المكتبة العامة. فالمحتوى الذي تنتجه «أصوات» خصيصًا لعميل معين لا يُعرض للبيع في المكتبة، ولا يُعاد بيعه أو ترخيصه لطرف آخر متى نصت الاتفاقية على حصريته.
تحدد اتفاقية المشروع أو عرض السعر نطاق الحصرية وملكية الحقوق ومدة الاستخدام والمنصات والمناطق الجغرافية والملفات المسلمة.
لا تنتقل حقوق الملكية الفكرية كاملةً إلى العميل إلا إذا نصت الاتفاقية الخاصة على ذلك صراحةً. وفي جميع الحالات تلتزم «أصوات» بعدم إعادة استخدام المحتوى الحصري بما يخالف الاتفاقية.
14. العلامة التجارية والموقع
اسم «أصوات» وشعارها وتصميم الموقع ونصوصه وصوره ورسوماته وواجهاته وعناصره البرمجية مملوكة لأصحابها ومحمية بالأنظمة.
لا يجوز نسخها أو استخدامها بما يوحي بوجود علاقة أو اعتماد أو شراكة دون موافقة كتابية مسبقة.
15. تعليق الحساب أو إنهاء الترخيص
يحق لـ«أصوات» تعليق الحساب أو إنهاء الترخيص عند ثبوت الاحتيال، أو مشاركة الملفات، أو إعادة بيعها، أو انتهاك الملكية الفكرية، أو استخدام المحتوى خارج نطاق الترخيص.
16. توفر الموقع وحدود المسؤولية
تبذل «أصوات» جهدًا معقولًا لضمان سلامة الملفات واستمرارية الموقع، لكنها لا تضمن عدم حدوث انقطاع مؤقت أو أعطال فنية خارجة عن إرادتها.
ولا تتحمل مسؤولية الاستخدام المخالف للترخيص أو الأضرار الناتجة عن مشاركة الملفات أو استخدامها بطريقة غير نظامية.
17. الاتفاقيات الخاصة
إذا أُبرمت اتفاقية ترخيص أو عقد أو عرض سعر مستقل، فإن الشروط الخاصة الواردة فيه تكون المرجع للمشروع المحدد.
وتظل بقية أحكام هذه الصفحة سارية بالقدر الذي لا يتعارض مع الاتفاقية الخاصة.
18. النظام المختص والنزاعات
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية. وفي حال نشوء خلاف، يسعى الطرفان إلى حله وديًا، وإذا تعذر ذلك تكون الجهات القضائية المختصة في المملكة هي المختصة بالنظر فيه.
البريد الإلكتروني: aswat@aswwat.com